友善的颱風天災取消政策

Posted on 03 April 2024

台灣地處亞太島鏈為颱風高頻率侵襲區，日光體貼大家旅途安排，特別擬定最友善有保障的住房預訂取消政策。只要天災停班停課，全部免費取消延期。快快樂樂出門，平平安安回家。

【安全防護措施】

除了對來訪日光朋友給予最大權益保障，日光也備齊各式防護措施，包含園區發電機，即使遇到停電也能緊急供電。周遭蓄洪池、抽水站，可以最大可能避免淹水的情況。

颱風等天災前後，日光團隊也會做好防護，安裝防颱門等確保安全。在天災過後用最完善快速的方式讓日光園區回復正常運行，盡可能使大家行程能不受影響，為難得假期留下美好回憶。

若基於個人特別狀況日光還可協助安排延期，如仍需取消也依消基會規定，住宿前14日前辦理退款者退訂金100%，13-10日前退款訂金70%，9-7日前退款訂金50%，6-4日前退款訂金40％，3-2日前退款訂金30％，1日前退款訂金20％，住宿當日取消訂房則不退款。訂金為房費30%。

此外，透過日光官網訂房系統住宿免先付訂金，現場結清全額即可。在流行病期間也都有消毒、量體溫及戴口罩等特別因應措施，對大家最有保障。

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